Juridisch

Algemene Voorwaarden

De afspraken rondom offertes, aanbetaling, oplevering, abonnementen en betalingen, helder en zonder kleine lettertjes.

Bijgewerkt: 15 mei 2026 11 artikelen Prijzen excl. 21% BTW

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Daan Hoeksema (KvK 42037284, hierna: opdrachtnemer), gevestigd in Wijchen, en de opdrachtgever. Door een opdracht te plaatsen of een offerte schriftelijk te accepteren ga je akkoord met deze voorwaarden. Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1

Offerte en totstandkoming overeenkomst

Offertes zijn 30 dagen geldig tenzij anders vermeld.
Alle in offertes vermelde prijzen zijn exclusief 21% BTW, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk (per e-mail volstaat) accepteert en de aanbetaling als bedoeld in artikel 3 heeft voldaan.
Meerwerk buiten de overeengekomen scope wordt vooraf overlegd en apart geoffreerd. Werk dat aanvangt zonder schriftelijke akkoord op meerwerk blijft voor rekening van opdrachtnemer.
2

Uitvoering, aanlevering content en oplevering

2 weken
streefdatum oplevering
7 dagen
revisieperiode
14 dagen
aanlevertermijn content
De streefdatum voor oplevering is gemiddeld 2 weken na ontvangst van de aanbetaling en de benodigde content, mits opdrachtgever feedback tijdig aanlevert. Genoemde termijnen zijn richttermijnen, geen fatale termijnen.
Opdrachtgever levert teksten, beeldmateriaal, logo en overige benodigde content aan binnen 14 dagen na opdrachtbevestiging. Bij overschrijding van deze termijn is opdrachtnemer gerechtigd het project tijdelijk te pauzeren.
Indien aanlevering of feedback meer dan 30 dagen uitblijft, mag opdrachtnemer het project als opgeleverd beschouwen op basis van de op dat moment beschikbare versie en de eindfactuur sturen.
Na oplevering heeft opdrachtgever 7 dagen de tijd om revisies binnen de oorspronkelijke scope door te geven. Deze revisies zijn inbegrepen. Nieuwe wensen of uitbreidingen vallen onder meerwerk.
Het werk wordt als opgeleverd beschouwd na schriftelijke goedkeuring of na het verstrijken van de revisieperiode zonder reactie.
3

Betaling, aanbetaling en BTW

Eenmalig project

25% aanbetaling bij start, restant van 75% bij oplevering.

Abonnement

Maandelijks vooruit gefactureerd via automatische incasso of factuur.

Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. BTW wordt op iedere factuur apart vermeld.
Eenmalige opdrachten: opdrachtgever betaalt een aanbetaling van 25% van het projectbedrag binnen 7 dagen na opdrachtbevestiging. De werkzaamheden starten na ontvangst van de aanbetaling. Het restant van 75% wordt gefactureerd bij oplevering.
Abonnementen: maandelijks vooruit gefactureerd via automatische incasso of factuur. De eerste termijn vervalt bij aanvang van het abonnement.
De betalingstermijn van facturen is 14 dagen na factuurdatum.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever na een aanmaning de wettelijke (handels)rente en eventuele incassokosten verschuldigd. Opdrachtnemer is gerechtigd werkzaamheden of dienstverlening op te schorten tot volledige betaling.
4

Abonnementen, looptijd en prijsindexering

12
maanden minimum
1
maand opzegtermijn
CBS-indexering
per 1 januari
Website- en webshop-abonnementen hebben een minimale looptijd van 12 maanden.
Na de minimale looptijd is het abonnement maandelijks opzegbaar met 1 kalendermaand opzegtermijn.
Opzegging dient schriftelijk te geschieden via e-mail aan Daan.Hoeksema@outlook.com.
Prijsindexering: de maandprijs wordt jaarlijks per 1 januari aangepast op basis van de CBS Consumentenprijsindex (CPI, alle huishoudens) van het voorgaande kalenderjaar. Deze aanpassing geeft geen recht op tussentijdse opzegging.
Verhogingen op andere gronden dan CPI worden minimaal 30 dagen vooraf schriftelijk aangekondigd. Opdrachtgever heeft in dat geval het recht het abonnement per de ingangsdatum van de verhoging op te zeggen, ook tijdens de minimale looptijd.
Bij beëindiging van het abonnement levert opdrachtnemer een export van de website-bestanden aan, zodat opdrachtgever elders verder kan. De inrichting van hosting en domein bij een nieuwe partij valt buiten de scope.
5

Annulering en ontbinding

Annulering vóór start: opdrachtgever kan tot het moment van betaling van de aanbetaling kosteloos annuleren.
Annulering na start: bij annulering door opdrachtgever na aanvang van de werkzaamheden vervalt de aanbetaling als vergoeding voor reeds verrichte voorbereidings- en ontwerpuren. Het 75%-restant is niet verschuldigd.
Annulering na oplevering: na schriftelijke goedkeuring of verstrijken van de revisieperiode is het volledige projectbedrag verschuldigd.
Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden bij (i) faillissement of surseance van opdrachtgever, (ii) wanbetaling die langer dan 30 dagen na aanmaning voortduurt, of (iii) ernstige tekortkoming die niet binnen redelijke termijn wordt hersteld.

Tevredenheidsregeling

Eerlijke uitstap-optie

Voor eenmalige opdrachten geldt een eerlijke uitstap-optie: als het resultaat na de revisieronde (artikel 2) niet voldoet aan de in de offerte vastgelegde scope, kan opdrachtgever de overeenkomst schriftelijk en gemotiveerd ontbinden.

In dat geval vervalt de aanbetaling van 25% als vergoeding voor de geleverde voorbereidings- en ontwerpuren; het restant van 75% is niet verschuldigd. Het werk wordt niet overgedragen of gepubliceerd.

Deze regeling geldt uitsluitend voor de initiële oplevering binnen de overeengekomen scope, niet voor uitbreidingen, meerwerk of wijzigingen na schriftelijke goedkeuring.

7

Intellectueel eigendom

Na volledige betaling van de opdracht gaan alle rechten op het ontwikkelde maatwerk (ontwerp, code, copy in zoverre door opdrachtnemer geleverd) over naar opdrachtgever.
Tot het moment van volledige betaling blijven alle rechten op het werk uitdrukkelijk bij opdrachtnemer.
Gebruikte open-source frameworks, libraries, thema's en lettertypen vallen onder hun eigen licenties.
Opdrachtnemer behoudt het recht het opgeleverde werk te tonen als referentie in portfolio en op sociale media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8

Hosting, domein en externe accounts

Domeinnamen worden geregistreerd op naam van opdrachtgever; opdrachtgever is en blijft eigenaar van het domein.
Bij webshops op Shopify wordt het Shopify-account aangemaakt op naam van opdrachtgever. De maandelijkse Shopify-abonnementskosten worden rechtstreeks door opdrachtgever aan Shopify betaald en vallen buiten de overeenkomst met opdrachtnemer.
Bij website-abonnementen verzorgt opdrachtnemer hosting als onderdeel van het pakket. Bij beëindiging draagt opdrachtnemer een export over; verhuizing naar een nieuwe hostingpartij is voor rekening van opdrachtgever.
Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor storingen, kostenstijgingen of beleidswijzigingen bij externe leveranciers (hosting, domein, Shopify, betaalproviders, DNS, e-maildienst).
9

Aansprakelijkheid en overmacht

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet of gemiste besparingen.
De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur, dan wel - bij abonnementen - tot het bedrag dat in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis is gefactureerd.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor storingen, datalekken of schade veroorzaakt door derde partijen (hosting, DNS, betaalproviders, Shopify, externe diensten of plug-ins).
Overmacht: in geval van overmacht (waaronder: ziekte, internet- of stroomstoring, storingen bij leveranciers, overheidsmaatregelen) worden verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
10

Wijziging voorwaarden

Opdrachtnemer mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen zijn pas van toepassing op lopende abonnementen na schriftelijke aankondiging met een termijn van ten minste 30 dagen.
Indien een wijziging niet uitsluitend redactioneel of in het voordeel van opdrachtgever is, heeft opdrachtgever het recht het abonnement per de ingangsdatum van de wijziging op te zeggen.
11

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, tenzij partijen schriftelijk een andere oplossing overeenkomen.

Contact

Vragen over deze voorwaarden?

Stuur een mail of bel gerust.

Naam

Daan Hoeksema

Locatie

Wijchen, Nederland

Telefoon

+31 6 11191702

KvK-nummer

42037284

Terug naar home